Isu Pejabat Publik yang Sulit Ditemui " Seharusnya di Evaluasi"

Bondowoso, MITRAJATIM.COM - Pejabat yang sulit ditemui seringkali dikeluhkan masyarakat, karena kesibukan tinggi, agenda padat, atau kurangnya transparansi dan komunikasi.

Hal ini sering memicu kritik dari warga maupun wartawan yang memerlukan konfirmasi informasi. Situasi tersebut kadang dianggap sebagai bentuk kelalaian pengawasan atau kurangnya integritas. 

Ada pooin-poin penting terkait isu pejabat yang sulit ditemui:

Penyebab: Selain kesibukan dinas, alasan lain mencakup agenda personal, kurangnya komitmen untuk melayani, atau perilaku menghindar dari konfirmasi wartawan.

Dampak: Pelayanan publik terhambat, warga kesulitan menyampaikan aspirasi, dan transparansi pemerintah dipertanyakan.

Solusi: Jika pejabat OPD sulit ditemui dikantornya lebih dari 3 kali laporkan nsesuai dengan mekanisme pelaporan atau komunikasi melalui sekretaris daerah.

Tuntutan: Pejabat publik diharapkan lebih terbuka dan mudah dihubungi sebagai wujud pelayanan maksimal.                                                                                                                                                                                                                                                                  Dalam konteks transparansi pemerintahan, pejabat, publik kepala daerah (Gubernur, Bupati, Walikota) dan menteri, memiliki kewajiban untuk melayani publik untuk memberikan informasi yang diperlukan.

"Senada dengan isu yang berkembang, tidak jarang profesionalnya para pejabat dalam membangun kemitraan (pelayanan publik) tersendat, hal ini akan memantik ketidakpuasan masyarakat 

Berfokus pelayanan, keramahan, salam, sapa, senyum sertta profesional sikap dan kopetensi rama dan empati, mmenempatkan diri pada posisi orang lain, yang mendorong perilaku pro-sosial seperti dukungan dan kepedulian.  (Red - MJ).